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41 risultati
  1. MSC-P-001Come trasformare un’affermazione di marketing in una domanda verificabile?Scienza delle decisioni↗
  2. MSC-P-002Correlazione o causalità: cosa consente davvero di affermare un’analisi?Misurazione del marketing↗
  3. MSC-P-003Come esprimere l’incertezza di un risultato di marketing?Scienza delle decisioni↗
  4. MSC-P-004Significatività o dimensione dell’effetto: quale risultato interpretare?Scienza delle decisioni↗
  5. MSC-P-005Come misurare un costrutto di marketing non direttamente osservabile?Ricerche di mercato↗
  6. MSC-P-006Come progettare e validare una scala di misurazione?Ricerche di mercato↗
  7. MSC-P-007Alfa o omega: come valutare l’affidabilità di una scala?Ricerche di mercato↗
  8. MSC-P-009PCA, EFA o CFA: quale metodo scegliere?Ricerche di mercato↗
  9. MSC-P-010Quando condurre un esperimento di marketing?Misurazione del marketing↗
  10. MSC-P-011Come progettare un A/B test che stimi davvero un effetto?Misurazione del marketing↗
  11. MSC-P-012Di quante osservazioni ha bisogno un esperimento?Scienza delle decisioni↗
  12. MSC-P-013Come misurare l’effetto incrementale di una campagna con un gruppo di controllo?Misurazione del marketing↗
  13. MSC-P-017Come rilevare selezione, contaminazione e perdita di osservazioni in un esperimento?Misurazione del marketing↗
  14. MSC-P-018Regressione predittiva o causale: cosa si vuole stimare?Modelli di marketing↗
  15. MSC-P-019Come diagnosticare una regressione di marketing prima di interpretarla?Modelli di marketing↗
  16. MSC-P-022Come stimare l’elasticità al prezzo e la sua incertezza?Scienza dei prezzi↗
  17. MSC-P-026Logit vs Probit: come scegliere per una probabilità di acquisto?Scienza del cliente↗
  18. MSC-P-029Quali clienti hanno la probabilità di abbandono più elevata?Scienza del cliente↗
  19. MSC-P-027TAM, UTAUT o UTAUT2: quale quadro usare per studiare l’accettazione tecnologica?Ricerche di mercato↗
  20. MSC-H-001Misurazione e causalità: come stabilire un effetto di marketing?Misurazione del marketing↗
  21. MSC-H-002Modelli di risposta marketing: forma, ritardo e saturazioneModelli di marketing↗
  22. MSC-H-003Scienza dei prezzi: collegare prezzo, domanda e contribuzioneScienza dei prezzi↗
  23. MSC-H-004Scienza del cliente e della scelta: comportamento, valore ed eterogeneitàScienza del cliente↗
  24. MSC-H-005Scienza della misurazione: costruire indicatori validiRicerche di mercato↗
  25. MSC-H-006Metodi statistici decisionali: scegliere, quantificare, validareScienza delle decisioni↗
  26. MSC-P-008Come validare una scala di misurazione marketing?Ricerche di mercato↗
  27. MSC-P-014Come progettare un esperimento geografico di marketing?Misurazione del marketing↗
  28. MSC-P-015Come stimare un effetto con la differenza nelle differenze?Misurazione del marketing↗
  29. MSC-P-020Come trattare l’endogeneità del prezzo?Scienza dei prezzi↗
  30. MSC-P-021Effetti fissi o casuali: quale modello panel scegliere?Modelli di marketing↗
  31. MSC-P-023Come stimare una funzione di domanda?Scienza dei prezzi↗
  32. MSC-P-024Come simulare uno scenario prezzo-volume-margine?Scienza dei prezzi↗
  33. MSC-P-028Come stimare la CLV con BG/NBD e Gamma-Gamma?Scienza del cliente↗
  34. MSC-P-030Come analizzare la ritenzione con un modello di sopravvivenza?Scienza del cliente↗
  35. MSC-P-043Quanto vale un abbonato se si hanno solo sei mesi di ritenzione osservata?Scienza del cliente↗
  36. MSC-P-031Come costruire una segmentazione clienti utile?Scienza del cliente↗
  37. MSC-P-032Come testare la stabilità di una segmentazione?Scienza del cliente↗
  38. MSC-P-033Come validare una previsione di marketing?Scienza delle decisioni↗
  39. MSC-P-034Come costruire una simulazione Monte Carlo per una decisione di marketing?Scienza delle decisioni↗
  40. MSC-P-035Come modellare saturazione e adstock?Modelli di marketing↗
  41. MSC-P-039Quale test statistico scegliere?Scienza delle decisioni↗
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SCHEDA METODOMSC-P-002Fondamenti dell’evidenzaDossier scientifico verificato

Correlazione o causalità: cosa consente davvero di affermare un’analisi?

La correlazione descrive una variazione congiunta. Un effetto causale richiede un controfattuale credibile e ipotesi di identificazione che non derivano dal solo coefficiente.

Redazione scientifica: Marketing Science Center

Risposta diretta

Separare un’associazione osservata da un effetto causale identificato e mostrare cosa cambia l’aggiustamento.

La correlazione descrive una variazione congiunta. Un effetto causale richiede un controfattuale credibile e ipotesi di identificazione che non derivano dal solo coefficiente.

Hernán & Robins, Causal Inference: What IfCinelli, Forney & Pearl, 2022

01

La risposta in 30 secondi

1

Una correlazione o differenza grezza descrive ciò che si osserva insieme. Non definisce né l’intervento né l’esito controfattuale.

2

Un effetto causale confronta gli esiti medi sotto due interventi ben definiti per una popolazione e un periodo dichiarati.

3

In uno studio osservazionale, l’interpretazione causale dipende dal disegno, dal grafo causale e da ipotesi non provate dal coefficiente.

Hernán & Robins, Causal Inference: What If

02

Tre livelli di lettura

  1. 1

    Decisore: chiedere quale decisione cambierebbe e quale confronto controfattuale la sostiene.

  2. 2

    Professionista: dichiarare esposizione, esito, popolazione, periodo e variabili di aggiustamento prima dell’analisi.

  3. 3

    Analista: separare estimando, identificazione e stima; documentare positività, sensibilità e validità esterna.

03

Situazione marketing concreta

Un team osserva che i clienti sottoposti a retargeting acquistano di più entro 30 giorni. Tuttavia il retargeting riguarda soprattutto visitatori con forte intenzione precedente. La domanda utile non è solo «chi acquista di più?», ma «quale sarebbe stato il tasso della stessa popolazione con e senza retargeting?»

04

Domanda scientifica ed estimando

Popolazione obiettivo: clienti idonei rappresentati da un campione sintetico di 10.000 unità. Al tempo zero, A=1 è l’assegnazione a una politica fissa: una sola impression display, stessa creatività, entro 24 ore, con limite di una in sette giorni. A=0 sopprime ogni impression di retargeting per sette giorni. Y è l’acquisto entro 30 giorni e L l’intenzione precedente. Estimando: ATE = E[Y¹] − E[Y⁰], standardizzato sui pesi empirici fissi del campione.

ATE = E[Y¹] − E[Y⁰]

05

Perché il confronto grezzo può ingannare

  • Confondimento: l’intenzione precedente influenza retargeting e acquisto; L → A e L → Y creano associazione non causale.
  • Causalità inversa: un segnale precoce dell’esito può attivare l’esposizione se la cronologia è mal definita.
  • Controllo errato: aggiustare per un mediatore o collider può bloccare parte dell’effetto o aprire un percorso di bias.

Cinelli, Forney & Pearl (2022)

06

Intuizione del metodo

Il DAG dichiarato è L → A, L → Y e A → Y. La variazione di A proviene dal targeting operativo, non da assegnazione casuale. La standardizzazione confronta i rischi A=1 e A=0 a parità di L, poi pesa gli strati secondo la popolazione obiettivo. Chiude il percorso back-door osservato tramite L; non corregge confondenti non misurati.

Greenland, Pearl & Robins (1999) Cinelli, Forney & Pearl (2022)

07

Dati necessari

  • Una riga per strato d’intenzione e livello di esposizione, con numerosità n e acquisti y.
  • Definizione stabile dell’esposizione, esito binario a 30 giorni, popolazione, finestra ed esclusioni fissati prima del calcolo.
  • Confondenti scelti tramite ragionamento causale, non con selezione automatica.

08

Modello formale e simboli

Associazione

RDcrude = E[Y|A=1] − E[Y|A=0]

A: assegnazione alla politica; Y: acquisto entro 30 giorni.

Standardizzazione

E[Yᵃ] = Σₗ E[Y|A=a,L=l]P(L=l)

L: intenzione precedente; a: intervento dichiarato; ATE: differenza dei rischi standardizzati.

09

Calcolo dichiarato, passo dopo passo

  1. 01

    Calcolare i rischi grezzi per esposizione.

  2. 02

    Calcolare il rischio in ogni cella L × A.

  3. 03

    Pesare ogni rischio con P(L) nella popolazione obiettivo.

  4. 04

    Sottrarre i rischi standardizzati e calcolare l’errore standard.

10

Esempio numerico completo

Insieme di dati sintetico creato per l’apprendimento. Non descrive alcuna campagna reale.

Esempio numerico completo
LAnY=1Rischio
004.8001924%
011.200726%
1080019224%
113.20089628%
Scarica il CSV sintetico

Associazione

22,00% − 6,86% = 15,14 punti

ATE

14,80% − 12,00% = 2,80 punti

IC al 95%

[1,20; 4,40] punti

Lo scarto tra 15,14 e 2,80 punti deriva dalla composizione dell’intenzione. L’intervallo di Wald tratta il campionamento, non confondenti omessi.

11

Ipotesi di validità

  • Coerenza: l’assegnazione osservata corrisponde esattamente alla politica display definita, al comparatore e al tempo zero.
  • Scambiabilità condizionale: a parità di L, nessun determinante non misurato influenza ancora A e Y.
  • Positività: ogni livello di L contiene clienti esposti e non esposti.
  • Assenza d’interferenza: l’esposizione di un cliente non modifica l’esito di un altro.

Hernán & Robins, Causal Inference: What If Cinelli, Forney & Pearl (2022)

12

Diagnostica e incertezza

01

Verificare numerosità e rischi di ogni cella, cronologia e definizione del trattamento.

02

Controllare la positività: nessuna cella vuota; ispezionare probabilità di esposizione estreme su dati individuali.

03

L’IC di Wald assume celle binomiali indipendenti e condiziona su numerosità e pesi osservati. Se i pesi sono stimati, usare bootstrap o funzione d’influenza. Riportare separatamente la sensibilità a confondenti non misurati e al DAG.

13

Interpretare i due risultati

L’associazione grezza risponde a «quale differenza si osserva tra i gruppi ricevuti?». L’ATE standardizzato risponde a «quale differenza media si avrebbe sotto due politiche per la popolazione dichiarata?», solo se le ipotesi di identificazione sono credibili. L’intervallo quantifica il campionamento sotto il modello, non automaticamente il bias da confondimento.

14

Conclusioni ammesse e vietate

Ammesso

  • Descrivere un’associazione grezza di 15,14 punti in questo insieme di dati.
  • Sotto le ipotesi dichiarate, stimare un ATE standardizzato di 2,80 punti per questa popolazione.

Vietato

  • Dire che coefficiente o significatività provano l’impatto del retargeting.
  • Generalizzare a un’altra popolazione, periodo o versione del trattamento senza nuova giustificazione.

15

Decisione marketing possibile

La responsabile può decidere un A/B test quando l’importanza giustifica variazione randomizzata, oppure usare provvisoriamente la stima standardizzata con prudenza e sensibilità. Il calcolo prepara la decisione; non sceglie budget o lancio.

16

Quando usare e quando non usare

01

Usare la standardizzazione quando trattamento, esito, popolazione e un insieme di aggiustamento pretrattamento difendibile sono disponibili.

02

Non usarla come scorciatoia causale se manca positività, il trattamento è ambiguo o mancano confondenti importanti.

03

Alternative: esperimenti A/B o geografici, differenza-nelle-differenze, variabili strumentali, controllo sintetico e analisi di sensibilità secondo il disegno.

17

Implementazioni riproducibili

Stesso CSV, stessa standardizzazione, stessi output attesi. Il software esegue il calcolo; non valida le ipotesi causali.

Python 3.13

# Python 3.13, standard library only
import csv, math
rows = list(csv.DictReader(open("msc-p002-retargeting.csv", encoding="utf-8")))
for r in rows:
    r.update({k:int(r[k]) for k in ("prior_intent","retargeted","n","purchases")})
N = sum(r["n"] for r in rows)
weights = {l:sum(r["n"] for r in rows if r["prior_intent"]==l)/N for l in (0,1)}
risk = {(r["prior_intent"],r["retargeted"]):r["purchases"]/r["n"] for r in rows}
crude = {a:sum(r["purchases"] for r in rows if r["retargeted"]==a)/sum(r["n"] for r in rows if r["retargeted"]==a) for a in (0,1)}
standardized = {a:sum(weights[l]*risk[l,a] for l in (0,1)) for a in (0,1)}
ate = standardized[1]-standardized[0]
se = math.sqrt(sum(weights[l]**2*(risk[l,1]*(1-risk[l,1])/next(r["n"] for r in rows if r["prior_intent"]==l and r["retargeted"]==1)+risk[l,0]*(1-risk[l,0])/next(r["n"] for r in rows if r["prior_intent"]==l and r["retargeted"]==0)) for l in (0,1)))
print(crude[1]-crude[0], ate, (ate-1.959964*se, ate+1.959964*se))

R 4.5

# R 4.5
d <- read.csv("msc-p002-retargeting.csv")
d$risk <- d$purchases / d$n
w <- aggregate(n ~ prior_intent, d, sum); w$weight <- w$n / sum(w$n)
d <- merge(d, w[c("prior_intent","weight")], by="prior_intent")
crude <- aggregate(cbind(purchases,n) ~ retargeted, d, sum)
crude$risk <- crude$purchases / crude$n
std <- aggregate(I(weight*risk) ~ retargeted, d, sum)
ate <- std[std$retargeted==1,2] - std[std$retargeted==0,2]
cell <- transform(d, v=weight^2*risk*(1-risk)/n)
se <- sqrt(sum(cell$v))
c(crude_RD=diff(crude$risk), ATE=ate, lo=ate-qnorm(.975)*se, hi=ate+qnorm(.975)*se)

IBM SPSS Statistics 31

* IBM SPSS Statistics 31.
GET DATA /TYPE=TXT /FILE='msc-p002-retargeting.csv' /FIRSTCASE=2 /DELCASE=LINE
 /DELIMITERS=',' /VARIABLES=prior_intent F1.0 retargeted F1.0 n F8.0 purchases F8.0.
MATRIX.
GET x /VARIABLES=prior_intent retargeted n purchases.
COMPUTE risk=x(:,4)&/x(:,3).
COMPUTE N=CSUM(x(:,3)).
COMPUTE w={CSUM(x(1:2,3))/N;CSUM(x(1:2,3))/N;CSUM(x(3:4,3))/N;CSUM(x(3:4,3))/N}.
COMPUTE p1=CSUM((x(:,2)=1)&*x(:,4))/CSUM((x(:,2)=1)&*x(:,3)).
COMPUTE p0=CSUM((x(:,2)=0)&*x(:,4))/CSUM((x(:,2)=0)&*x(:,3)).
COMPUTE s1=CSUM((x(:,2)=1)&*w&*risk); s0=CSUM((x(:,2)=0)&*w&*risk).
COMPUTE se=SQRT(CSUM(w&*w&*risk&*(1-risk)&/x(:,3))).
PRINT {p1-p0;s1-s0;s1-s0-1.959964*se;s1-s0+1.959964*se}
 /TITLE='crude_RD ATE CI_low CI_high'.
END MATRIX.

SAS 9.4

/* SAS 9.4 */
proc import datafile='msc-p002-retargeting.csv' out=d dbms=csv replace; guessingrows=max; run;
proc sql;
 create table cell as select a.*, purchases/n as risk,
  (select sum(n) from d b where b.prior_intent=a.prior_intent)/(select sum(n) from d) as weight
 from d a;
 create table crude as select retargeted, sum(purchases)/sum(n) as risk from cell group by retargeted;
 create table std as select retargeted, sum(weight*risk) as risk,
  sum(weight*weight*risk*(1-risk)/n) as variance from cell group by retargeted;
quit;
data result; merge crude(where=(retargeted=0) rename=(risk=c0)) crude(where=(retargeted=1) rename=(risk=c1))
 std(where=(retargeted=0) rename=(risk=s0 variance=v0)) std(where=(retargeted=1) rename=(risk=s1 variance=v1));
 crude_RD=c1-c0; ATE=s1-s0; SE=sqrt(v0+v1); CI_low=ATE-1.959964*SE; CI_high=ATE+1.959964*SE; run;
proc print data=result; var crude_RD ATE CI_low CI_high; run;

18

Risultato finale atteso

Un dossier decisionale contiene domanda causale, DAG versionato, estimando, popolazione e periodo, dizionario dati, calcolo grezzo e aggiustato, intervallo, diagnostica di positività, ipotesi non testabili, sensibilità, limiti di generalizzazione e decisione umana proposta.

19

Fonti scientifiche e livello di prova

  1. Hernán & Robins, Causal Inference: What If

    Testo metodologico completo: controfattuali, coerenza, scambiabilità, positività, standardizzazione e interferenza.

  2. Cinelli, Forney & Pearl (2022)

    Articolo metodologico su controlli buoni e cattivi, percorsi back-door, mediatori e collider.

  3. Greenland, Pearl & Robins (1999)

    Fondamento formale dei grafi causali e dei criteri di identificazione basati sui percorsi.

Le fonti sostengono il metodo. L’insieme di dati e i risultati numerici sono creazioni sintetiche MSC; non costituiscono una validazione empirica esterna.

Dati · Strumento

Dati · MSC-P-002-RETARGETINGRetargeting sintetico e intenzione precedente→

Connessioni metodologiche

Territorio principaleMisurazione e causalità: come stabilire un effetto di marketing?

Da leggere dopo

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