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40 résultats
  1. MSC-P-001Comment transformer une affirmation marketing en question testable ?Science de la décision
  2. MSC-P-002Corrélation ou causalité : que permet réellement d’affirmer une analyse ?Mesure marketing
  3. MSC-P-003Comment exprimer l’incertitude d’un résultat marketing ?Science de la décision
  4. MSC-P-004Significativité ou taille d’effet : quel résultat faut-il interpréter ?Science de la décision
  5. MSC-P-005Comment mesurer un construit marketing qui n’est pas directement observable ?Études de marché
  6. MSC-P-006Comment concevoir puis valider une échelle de mesure ?Études de marché
  7. MSC-P-007Alpha ou oméga : comment évaluer la fiabilité d’une échelle ?Études de marché
  8. MSC-P-009ACP, AFE ou AFC : quelle méthode choisir ?Études de marché
  9. MSC-P-010Quand faut-il mener une expérience marketing ?Mesure marketing
  10. MSC-P-011Comment concevoir un A/B test qui estime réellement un effet ?Mesure marketing
  11. MSC-P-012De combien d’observations une expérience a-t-elle besoin ?Science de la décision
  12. MSC-P-013Comment mesurer l’effet incrémental d’une campagne avec un groupe témoin ?Mesure marketing
  13. MSC-P-017Comment détecter sélection, contamination et attrition dans une expérience ?Mesure marketing
  14. MSC-P-018Régression prédictive ou causale : qu’essaye-t-on d’estimer ?Modèles marketing
  15. MSC-P-019Comment diagnostiquer une régression marketing avant de l’interpréter ?Modèles marketing
  16. MSC-P-022Comment estimer une élasticité-prix et son incertitude ?Science des prix
  17. MSC-P-026Logit vs Probit : comment choisir pour une probabilité d’achat ?Science client
  18. MSC-P-029Quels clients présentent la probabilité de churn la plus élevée ?Science client
  19. MSC-P-027TAM, UTAUT ou UTAUT2 : quel cadre pour étudier l’acceptation d’une technologie ?Études de marché
  20. MSC-H-001Mesure et causalité : comment établir un effet marketing ?Mesure marketing
  21. MSC-H-002Modèles de réponse marketing : forme, délai et saturationModèles marketing
  22. MSC-H-003Science des prix : relier prix, demande et contributionScience des prix
  23. MSC-H-004Science client et choix : comportement, valeur et hétérogénéitéScience client
  24. MSC-H-005Science de la mesure : construire des indicateurs validesÉtudes de marché
  25. MSC-H-006Méthodes statistiques de décision : choisir, quantifier, validerScience de la décision
  26. MSC-P-008Comment valider une échelle de mesure marketing ?Études de marché
  27. MSC-P-014Comment concevoir une expérience géographique marketing ?Mesure marketing
  28. MSC-P-015Comment estimer un effet avec une différence-de-différences ?Mesure marketing
  29. MSC-P-020Comment traiter l’endogénéité du prix ?Science des prix
  30. MSC-P-021Effets fixes ou aléatoires : quel modèle de panel choisir ?Modèles marketing
  31. MSC-P-023Comment estimer une fonction de demande ?Science des prix
  32. MSC-P-024Comment simuler un scénario prix-volume-marge ?Science des prix
  33. MSC-P-028Comment estimer la CLV avec BG/NBD et Gamma-Gamma ?Science client
  34. MSC-P-030Comment analyser la rétention avec un modèle de survie ?Science client
  35. MSC-P-031Comment construire une segmentation client utile ?Science client
  36. MSC-P-032Comment tester la stabilité d’une segmentation ?Science client
  37. MSC-P-033Comment valider une prévision marketing ?Science de la décision
  38. MSC-P-034Comment construire une simulation Monte Carlo pour une décision marketing ?Science de la décision
  39. MSC-P-035Comment modéliser saturation et adstock ?Modèles marketing
  40. MSC-P-039Quel test statistique choisir ?Science de la décision
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FICHE MÉTHODEMSC-P-010Expérimentation et causalitéDossier scientifique vérifié

Quand faut-il mener une expérience marketing ?

Une expérience est prioritaire lorsque la question porte sur l’effet d’une action et que l’assignation peut être contrôlée sans risque disproportionné. Sinon, le design observationnel doit expliciter ses hypothèses.

Rédaction scientifique : Marketing Science Center

Réponse directe

Choisir un design proportionné à la décision et au risque.

Une expérience est prioritaire lorsque la question porte sur l’effet d’une action et que l’assignation peut être contrôlée sans risque disproportionné. Sinon, le design observationnel doit expliciter ses hypothèses.

Jackson et al., 2022Hernán & Robins, Causal Inference: What If

01

Résumé opérationnel

Question scientifique et périmètre

Quand faut-il mener une expérience marketing ?

Recevable

Choisir un design proportionné à la décision et au risque.

Interdit

Exiger une causalité forte quand aucune variation crédible n’existe.

02

Trois niveaux de lecture

  1. 01

    DécideurRelier le résultat à une décision, un seuil utile et un coût d’erreur déclarés.

  2. 02

    PraticienFixer population, unité, horizon, variables disponibles et règle d’analyse avant le calcul.

  3. 03

    AnalysteReproduire le calcul, quantifier l’incertitude et documenter diagnostics, échecs et sensibilités.

03

Situation marketing concrète

Une expérience est prioritaire lorsque la question porte sur l’effet d’une action et que l’assignation peut être contrôlée sans risque disproportionné. Sinon, le design observationnel doit expliciter ses hypothèses.

04

Question scientifique et périmètre

Quand faut-il mener une expérience marketing ?

Filtre de gouvernance local déterminant si une expérience causale mérite une conception détaillée ; ce n’est ni une EVSI ni une EVPI

Données nécessaires

unité éligible × assignation × horizon de valeur fixe

La population, l’unité d’analyse, la date d’origine et l’horizon doivent être déclarés dans le livrable. Sans eux, l’estimand change silencieusement.

05

Pourquoi une analyse simple peut échouer

  • Exiger une causalité forte quand aucune variation crédible n’existe.
  • Toutes les quantités monétaires sont-elles évaluées sur le même horizon et selon la même base monétaire ?
  • Le scénario de valorisation a-t-il été fixé avant l’observation d’un résultat expérimental ?
  • Les probabilités et conséquences des risques sont-elles explicitement documentées plutôt qu’incorporées dans un score inexpliqué ?

06

Intuition de la méthode

La méthode ne transforme pas automatiquement une association en preuve. Elle relie une question déclarée à un estimand, une spécification, des données compatibles et une règle d’interprétation limitée.

Filtre de gouvernance local déterminant si une expérience causale mérite une conception détaillée ; ce n’est ni une EVSI ni une EVPI

07

Données nécessaires

Dictionnaire des symboles scientifiques

local_decision_value
Valeur monétaire évaluée localement pour la résolution de la décision déclarée dans un scénario de valorisation et un horizon spécifiés a priori ; ce n’est ni EVSI ni EVPI. Unité: euro sur l’horizon déclaré · Type: nombre · Rôle: entrée
experiment_cost
Coût monétaire incrémental total de conception, de conduite et d’analyse de l’expérience sur le même horizon. Unité: euro · Type: nombre positif ou nul · Rôle: entrée
expected_operational_harm
Préjudice monétaire attendu selon un modèle probabiliste déclaré des risques opérationnels et éthiques. Unité: euro · Type: nombre positif ou nul · Rôle: entrée
local_screen
Solde local de gouvernance utilisé pour décider s’il est pertinent de poursuivre la conception détaillée de l’expérience ; ce n’est ni une estimation d’effet ni une valeur formelle de l’information. Unité: euro · Type: nombre · Rôle: sortie

Entrées exactes et scellées du moteur

local_decision_value_eur
Valeur: 25000 · Unité: EUR · Type: nombre · Statut des données: synthétique
experiment_cost_eur
Valeur: 12000 · Unité: EUR · Type: nombre · Statut des données: synthétique
operational_risk_eur
Valeur: 5000 · Unité: EUR · Type: nombre · Statut des données: synthétique
anticipated_gain_pp
Valeur: 2.0 · Unité: point_de_pourcentage · Type: nombre · Statut des données: synthétique
minimum_useful_gain_pp
Valeur: 1.5 · Unité: point_de_pourcentage · Type: nombre · Statut des données: paramètre déclaré
action_reversible
Valeur: 1 · Unité: binaire · Type: entier · Statut des données: synthétique
assignment_feasible
Valeur: 1 · Unité: binaire · Type: entier · Statut des données: synthétique
value_horizon_days
Valeur: 30 · Unité: jour · Type: entier · Statut des données: paramètre déclaré
valuation_scenario_prespecified
Valeur: 1 · Unité: binaire · Type: entier · Statut des données: paramètre déclaré
risk_probability_model_declared
Valeur: 1 · Unité: binaire · Type: entier · Statut des données: paramètre déclaré

08

Modèle formel

Modèle formel

local_net_screen_eur = local_decision_value_eur − experiment_cost_eur − operational_risk_eur; passes_local_screen = 1 only if local_net_screen_eur > 0, anticipated_gain_pp >= minimum_useful_gain_pp, action_reversible = 1, assignment_feasible = 1, valuation_scenario_prespecified = 1, risk_probability_model_declared = 1, and value_horizon_days > 0

Affirmations étayées: MSC-P010-C01 · MSC-P010-C02 · MSC-P010-C03 · MSC-P010-C04 · MSC-P010-C05 · MSC-P010-C06 · MSC-P010-C07 · MSC-P010-C08 · MSC-P010-C09

Question scientifique et périmètre

Filtre de gouvernance local déterminant si une expérience causale mérite une conception détaillée ; ce n’est ni une EVSI ni une EVPI

09

Calcul déclaré

  1. 01

    Aligner la valeur de la décision, le coût et le préjudice sur une même devise, un même scénario de valorisation et un horizon fixe ; exiger la déclaration du scénario et du modèle de risque.

  2. 02

    Soustraire le coût de l’expérience et le préjudice opérationnel attendu de la valeur de décision évaluée localement, puis comparer le gain anticipé au gain utile minimal.

  3. 03

    Qualifier la sortie de screening de gouvernance non universel et interdire toute formulation en termes de VOI ou d’effet causal.

10

Exemple numérique ou cas d’application

Exemple d’applicationdonnées synthétiques ou paramètres déclarés ; aucune observation réelle

Entrées scellées

  • local_decision_value_eur=25000 [EUR]
  • experiment_cost_eur=12000 [EUR]
  • operational_risk_eur=5000 [EUR]
  • anticipated_gain_pp=2.0 [point_de_pourcentage]
  • minimum_useful_gain_pp=1.5 [point_de_pourcentage]
  • action_reversible=1 [binaire]
  • assignment_feasible=1 [binaire]
  • value_horizon_days=30 [jour]
  • valuation_scenario_prespecified=1 [binaire]
  • risk_probability_model_declared=1 [binaire]

Résultats reproductibles

  • local_net_screen=€8,000
  • passes_local_screen=true

Dossier vérifié : affirmations reliées à des sources au niveau du passage, calcul Python/R reproduit, limites explicites et revue scientifique indépendante achevée.

11

Hypothèses de validité

  • Toutes les quantités monétaires sont-elles évaluées sur le même horizon et selon la même base monétaire ?
  • Le scénario de valorisation a-t-il été fixé avant l’observation d’un résultat expérimental ?
  • Les probabilités et conséquences des risques sont-elles explicitement documentées plutôt qu’incorporées dans un score inexpliqué ?

12

Diagnostics et incertitude

Diagnostics et incertitude

Toutes les quantités monétaires sont-elles évaluées sur le même horizon et selon la même base monétaire ? · Le scénario de valorisation a-t-il été fixé avant l’observation d’un résultat expérimental ? · Les probabilités et conséquences des risques sont-elles explicitement documentées plutôt qu’incorporées dans un score inexpliqué ?

Diagnostic borné

Filtre local de gouvernance, non universel ; ni valeur de l’information ni estimation d’effet.

Contrat explicite d’incertitude · not_estimable_from_sealed_inputs

Méthode : Évaluation explicite de la non-estimabilité au regard du schéma d’entrées scellé.

Cible : Incertitude portant sur les entrées locales de valeur, de coût, de risque et de gain.

Preuve du moteur : diagnostic=local_nonuniversal_governance_screen_not_voi_or_effect_estimate

Interprétation : Les entrées ponctuelles scellées ne contiennent aucune distribution de probabilité ; ce screening de gouvernance ne peut donc quantifier ni EVSI, ni EVPI, ni l’incertitude décisionnelle.

Arrêter si

Exiger une causalité forte quand aucune variation crédible n’existe.

13

Interprétation du résultat

  • Choisir un design proportionné à la décision et au risque.
  • Le résultat est conditionnel à la population, à l’horizon, à la spécification et aux contrôles déclarés. Il ne doit pas être étendu à une autre décision sans nouvelle justification.

14

Conclusion recevable et conclusion interdite

Recevable

Choisir un design proportionné à la décision et au risque.

Interdit

Exiger une causalité forte quand aucune variation crédible n’existe.

15

Décision marketing possible

  1. 01

    Choisir un design proportionné à la décision et au risque.

  2. 02

    Le résultat est conditionnel à la population, à l’horizon, à la spécification et aux contrôles déclarés. Il ne doit pas être étendu à une autre décision sans nouvelle justification.

16

Quand utiliser — quand s’arrêter

Utiliser si

Choisir un design proportionné à la décision et au risque.

unité éligible × assignation × horizon de valeur fixe

Arrêter si

Exiger une causalité forte quand aucune variation crédible n’existe.

Alternatives méthodologiques

  • Utiliser EVPI ou EVSI dans le cadre d’un modèle décisionnel probabiliste entièrement spécifié.
  • Utiliser un gate qualitatif de faisabilité et d’éthique lorsqu’une valorisation monétaire serait trompeuse.
  • Ne mener un petit pilote qu’après avoir défini les règles d’arrêt et l’estimand causal.

17

Contrat de reproductibilité

Python et R servent de références exécutables. SPSS et SAS restent des syntaxes secondaires jusqu’à vérification sur les mêmes données, la même spécification et les mêmes contrôles.

Le moteur sélectionne uniquement le slice et la branche explicite de cette page. Son hash, ses sorties et ses diagnostics restent scellés dans le dossier atomique ; aucune branche générique de repli n’est autorisée.

Empreinte du slice: 9f3be1ae9f83565bb0f6f7351672c8284fe0eaf705c212e574f0545f899f4c14

Modèle formel

local_net_screen_eur = local_decision_value_eur − experiment_cost_eur − operational_risk_eur; passes_local_screen = 1 only if local_net_screen_eur > 0, anticipated_gain_pp >= minimum_useful_gain_pp, action_reversible = 1, assignment_feasible = 1, valuation_scenario_prespecified = 1, risk_probability_model_declared = 1, and value_horizon_days > 0

Dossier vérifié : affirmations reliées à des sources au niveau du passage, calcul Python/R reproduit, limites explicites et revue scientifique indépendante achevée.

18

Livrable final attendu

  1. 01

    Quand faut-il mener une expérience marketing ?unité éligible × assignation × horizon de valeur fixe

  2. 02

    local_decision_value · experiment_cost · expected_operational_harm · local_screen

  3. 03

    local_net_screen_eur = local_decision_value_eur − experiment_cost_eur − operational_risk_eur; passes_local_screen = 1 only if local_net_screen_eur > 0, anticipated_gain_pp >= minimum_useful_gain_pp, action_reversible = 1, assignment_feasible = 1, valuation_scenario_prespecified = 1, risk_probability_model_declared = 1, and value_horizon_days > 0

  4. 04

    Toutes les quantités monétaires sont-elles évaluées sur le même horizon et selon la même base monétaire ? · Le scénario de valorisation a-t-il été fixé avant l’observation d’un résultat expérimental ? · Les probabilités et conséquences des risques sont-elles explicitement documentées plutôt qu’incorporées dans un score inexpliqué ?

  5. 05

    Choisir un design proportionné à la décision et au risque. / Exiger une causalité forte quand aucune variation crédible n’existe.

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Sources scientifiques et statut de preuve

Dossier vérifié : affirmations reliées à des sources au niveau du passage, calcul Python/R reproduit, limites explicites et revue scientifique indépendante achevée.

  1. MSC-P010-C01La cible causale compare les moyennes des résultats potentiels sous deux interventions définies.
  2. MSC-P010-C02La cohérence relie le résultat observé au résultat potentiel sous la politique assignée.
  3. MSC-P010-C03L’estimand causal suppose que l’assignation d’un client ne modifie pas le résultat d’un autre client.
  4. MSC-P010-C04L’ajustement d’une régression n’établit pas à lui seul un plan causal.
  5. MSC-P010-C05La spécification a priori porte à la fois sur la question de recherche et sur le plan d’analyse avant l’observation des résultats.
  6. MSC-P010-C06Les méthodes de valeur de l’information étayent la priorisation de la recherche et la conception des études.
  7. MSC-P010-C07Une VoI formelle exige une incertitude probabiliste sur les paramètres.
  8. MSC-P010-C08Une VoI formelle exige des pertes ou bénéfices propres à la décision.
  9. MSC-P010-C09ENBS est fondé sur EVSI, et non sur un score local arbitraire.
  1. Jackson et al., 2022
  2. Hernán & Robins, Causal Inference: What If
  3. Arnold et al., 2020
  4. Nosek et al., 2018

Connexions méthodologiques

Territoire parentMesure et causalité : comment établir un effet marketing ?

À lire ensuite

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