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40 resultados
  1. MSC-P-001¿Cómo transformar una afirmación de marketing en una pregunta comprobable?Ciencia de la decisión
  2. MSC-P-002Correlación o causalidad: ¿qué permite afirmar realmente un análisis?Medición de marketing
  3. MSC-P-003¿Cómo expresar la incertidumbre de un resultado de marketing?Ciencia de la decisión
  4. MSC-P-004Significación o tamaño del efecto: ¿qué resultado debe interpretarse?Ciencia de la decisión
  5. MSC-P-005¿Cómo medir un constructo de marketing que no es directamente observable?Investigación de mercados
  6. MSC-P-006¿Cómo diseñar y validar una escala de medición?Investigación de mercados
  7. MSC-P-007Alfa u omega: ¿cómo evaluar la fiabilidad de una escala?Investigación de mercados
  8. MSC-P-009ACP, AFE o AFC: ¿qué método elegir?Investigación de mercados
  9. MSC-P-010¿Cuándo debe realizarse un experimento de marketing?Medición de marketing
  10. MSC-P-011¿Cómo diseñar una prueba A/B que estime realmente un efecto?Medición de marketing
  11. MSC-P-012¿Cuántas observaciones necesita un experimento?Ciencia de la decisión
  12. MSC-P-013¿Cómo medir el efecto incremental de una campaña con un grupo de control?Medición de marketing
  13. MSC-P-017¿Cómo detectar selección, contaminación y pérdida en un experimento?Medición de marketing
  14. MSC-P-018Regresión predictiva o causal: ¿qué se intenta estimar?Modelos de marketing
  15. MSC-P-019¿Cómo diagnosticar una regresión de marketing antes de interpretarla?Modelos de marketing
  16. MSC-P-022¿Cómo estimar la elasticidad-precio y su incertidumbre?Ciencia de precios
  17. MSC-P-026Logit vs Probit: ¿cómo elegir para una probabilidad de compra?Ciencia del cliente
  18. MSC-P-029¿Qué clientes presentan la mayor probabilidad de abandono?Ciencia del cliente
  19. MSC-P-027TAM, UTAUT o UTAUT2: ¿qué marco usar para estudiar la aceptación tecnológica?Investigación de mercados
  20. MSC-H-001Medición y causalidad: ¿cómo establecer un efecto de marketing?Medición de marketing
  21. MSC-H-002Modelos de respuesta de marketing: forma, retardo y saturaciónModelos de marketing
  22. MSC-H-003Ciencia de precios: conectar precio, demanda y contribuciónCiencia de precios
  23. MSC-H-004Ciencia del cliente y elección: comportamiento, valor y heterogeneidadCiencia del cliente
  24. MSC-H-005Ciencia de la medición: construir indicadores válidosInvestigación de mercados
  25. MSC-H-006Métodos estadísticos de decisión: elegir, cuantificar, validarCiencia de la decisión
  26. MSC-P-008¿Cómo validar una escala de medición de marketing?Investigación de mercados
  27. MSC-P-014¿Cómo diseñar un experimento geográfico de marketing?Medición de marketing
  28. MSC-P-015¿Cómo estimar un efecto con diferencias en diferencias?Medición de marketing
  29. MSC-P-020¿Cómo tratar la endogeneidad del precio?Ciencia de precios
  30. MSC-P-021Efectos fijos o aleatorios: ¿qué modelo de panel elegir?Modelos de marketing
  31. MSC-P-023¿Cómo estimar una función de demanda?Ciencia de precios
  32. MSC-P-024¿Cómo simular un escenario precio-volumen-margen?Ciencia de precios
  33. MSC-P-028¿Cómo estimar la CLV con BG/NBD y Gamma-Gamma?Ciencia del cliente
  34. MSC-P-030¿Cómo analizar la retención con un modelo de supervivencia?Ciencia del cliente
  35. MSC-P-031¿Cómo construir una segmentación de clientes útil?Ciencia del cliente
  36. MSC-P-032¿Cómo probar la estabilidad de una segmentación?Ciencia del cliente
  37. MSC-P-033¿Cómo validar un pronóstico de marketing?Ciencia de la decisión
  38. MSC-P-034¿Cómo construir una simulación Monte Carlo para una decisión de marketing?Ciencia de la decisión
  39. MSC-P-035¿Cómo modelar saturación y adstock?Modelos de marketing
  40. MSC-P-039¿Qué prueba estadística elegir?Ciencia de la decisión
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FICHA DE MÉTODOMSC-P-010Experimentación y causalidadDosier científico verificado

¿Cuándo debe realizarse un experimento de marketing?

Un experimento es preferible cuando la pregunta se refiere al efecto de una acción y la asignación puede controlarse sin un riesgo desproporcionado. De lo contrario, el diseño observacional debe explicitar sus supuestos.

Redacción científica : Marketing Science Center

Respuesta directa

Elegir un diseño proporcional a la decisión y al riesgo.

Un experimento es preferible cuando la pregunta se refiere al efecto de una acción y la asignación puede controlarse sin un riesgo desproporcionado. De lo contrario, el diseño observacional debe explicitar sus supuestos.

Jackson et al., 2022Hernán & Robins, Causal Inference: What If

01

Resumen operativo

Pregunta científica y alcance

¿Cuándo debe realizarse un experimento de marketing?

Admisible

Elegir un diseño proporcional a la decisión y al riesgo.

Prohibido

Exigir causalidad fuerte cuando no existe variación creíble.

02

Tres niveles de lectura

  1. 01

    ResponsableConectar el resultado con una decisión, un umbral útil y un coste de error declarados.

  2. 02

    ProfesionalFijar población, unidad, horizonte, variables disponibles y regla de análisis antes del cálculo.

  3. 03

    AnalistaReproducir el cálculo, cuantificar la incertidumbre y documentar diagnósticos, fallos y sensibilidad.

03

Situación de marketing concreta

Un experimento es preferible cuando la pregunta se refiere al efecto de una acción y la asignación puede controlarse sin un riesgo desproporcionado. De lo contrario, el diseño observacional debe explicitar sus supuestos.

04

Pregunta científica y alcance

¿Cuándo debe realizarse un experimento de marketing?

Filtro local de gobernanza para decidir si detallar un experimento causal; no EVSI/EVPI

Datos necesarios

Unidad elegible × asignación × horizonte de valor fijo

La población, la unidad de análisis, la fecha de origen y el horizonte deben declararse en el entregable. Sin ellos, el estimando cambia sin advertencia.

05

Por qué puede fallar un análisis simple

  • Exigir causalidad fuerte cuando no existe variación creíble.
  • Ética y riesgo
  • Horizonte y moneda comunes
  • Escenario preespecificado

06

Intuición del método

El método no convierte automáticamente una asociación en evidencia. Vincula una pregunta declarada con un estimando, una especificación, datos compatibles y una regla de interpretación limitada.

Filtro local de gobernanza para decidir si detallar un experimento causal; no EVSI/EVPI

07

Datos necesarios

Diccionario de símbolos científicos

local_decision_value
Valor monetario local de resolver la decisión en un escenario y horizonte preespecificados; no es EVSI ni EVPI. Unidad: euro en el horizonte declarado · Tipo: número · Función: entrada
experiment_cost
Coste monetario incremental total de diseñar, operar y analizar el experimento en el mismo horizonte. Unidad: euro · Tipo: número no negativo · Función: entrada
expected_operational_harm
Daño monetario esperado bajo un modelo probabilístico declarado para riesgos operativos y éticos. Unidad: euro · Tipo: número no negativo · Función: entrada
local_screen
Balance local de gobernanza para decidir si procede detallar el experimento; no es una estimación de efecto ni valor formal de información. Unidad: euro · Tipo: número · Función: salida

Entradas exactas y selladas del motor

local_decision_value_eur
Valor: 25000 · Unidad: EUR · Tipo: número · Estado de los datos: sintético
experiment_cost_eur
Valor: 12000 · Unidad: EUR · Tipo: número · Estado de los datos: sintético
operational_risk_eur
Valor: 5000 · Unidad: EUR · Tipo: número · Estado de los datos: sintético
anticipated_gain_pp
Valor: 2.0 · Unidad: punto_porcentual · Tipo: número · Estado de los datos: sintético
minimum_useful_gain_pp
Valor: 1.5 · Unidad: punto_porcentual · Tipo: número · Estado de los datos: parámetro declarado
action_reversible
Valor: 1 · Unidad: binario · Tipo: entero · Estado de los datos: sintético
assignment_feasible
Valor: 1 · Unidad: binario · Tipo: entero · Estado de los datos: sintético
value_horizon_days
Valor: 30 · Unidad: día · Tipo: entero · Estado de los datos: parámetro declarado
valuation_scenario_prespecified
Valor: 1 · Unidad: binario · Tipo: entero · Estado de los datos: parámetro declarado
risk_probability_model_declared
Valor: 1 · Unidad: binario · Tipo: entero · Estado de los datos: parámetro declarado

08

Modelo formal

Modelo formal

local_net_screen_eur = local_decision_value_eur − experiment_cost_eur − operational_risk_eur; passes_local_screen = 1 only if local_net_screen_eur > 0, anticipated_gain_pp >= minimum_useful_gain_pp, action_reversible = 1, assignment_feasible = 1, valuation_scenario_prespecified = 1, risk_probability_model_declared = 1, and value_horizon_days > 0

Afirmaciones respaldadas: MSC-P010-C01 · MSC-P010-C02 · MSC-P010-C03 · MSC-P010-C04 · MSC-P010-C05 · MSC-P010-C06 · MSC-P010-C07 · MSC-P010-C08 · MSC-P010-C09

Pregunta científica y alcance

Filtro local de gobernanza para decidir si detallar un experimento causal; no EVSI/EVPI

09

Cálculo declarado

  1. 01

    Alinear valor, coste y daño en moneda, escenario y horizonte comunes; exigir declaraciones del escenario y del modelo de riesgo.

  2. 02

    Restar coste y daño operativo esperado del valor local y comparar la ganancia prevista con la mínima útil.

  3. 03

    Etiquetar la salida como filtro de gobernanza no universal y prohibir lenguaje de VOI o efecto causal.

10

Ejemplo numérico o caso de aplicación

Ejemplo de aplicacióndatos sintéticos o parámetros declarados; ninguna observación real

Entradas selladas

  • local_decision_value_eur=25000 [EUR]
  • experiment_cost_eur=12000 [EUR]
  • operational_risk_eur=5000 [EUR]
  • anticipated_gain_pp=2.0 [punto_porcentual]
  • minimum_useful_gain_pp=1.5 [punto_porcentual]
  • action_reversible=1 [binario]
  • assignment_feasible=1 [binario]
  • value_horizon_days=30 [día]
  • valuation_scenario_prespecified=1 [binario]
  • risk_probability_model_declared=1 [binario]

Resultados reproducibles

  • local_net_screen=€8,000
  • passes_local_screen=true

Dosier verificado: afirmaciones vinculadas a fuentes a nivel de pasaje, cálculo Python/R reproducido, límites explícitos y revisión científica independiente completada.

11

Supuestos de validez

  • ¿Todas las cantidades monetarias usan el mismo horizonte y base de moneda?
  • ¿Se fijó el escenario de valoración antes de ver un resultado experimental?
  • ¿Se documentan probabilidades y consecuencias de riesgo en vez de ocultarlas en una puntuación opaca?

12

Diagnósticos e incertidumbre

Diagnósticos e incertidumbre

Ética y riesgo · Horizonte y moneda comunes · Escenario preespecificado · Probabilidades de riesgo declaradas · Contaminación · Viabilidad operativa · No llamar valor de información al filtro

Diagnóstico acotado

Filtro local de gobernanza no universal; no es valor de información ni estimación de efecto.

Contrato explícito de incertidumbre · not_estimable_from_sealed_inputs

Método : Evaluación explícita de no estimabilidad frente al esquema de entradas sellado.

Objetivo : Incertidumbre en los valores locales de valor, coste, riesgo y ganancia.

Evidencia del motor : diagnostic=local_nonuniversal_governance_screen_not_voi_or_effect_estimate

Interpretación : Las entradas puntuales selladas no contienen distribuciones de probabilidad; el filtro no cuantifica EVSI, EVPI ni incertidumbre decisional.

Detenerse si

Exigir causalidad fuerte cuando no existe variación creíble.

13

Interpretación del resultado

  • Elegir un diseño proporcional a la decisión y al riesgo.
  • El resultado está condicionado por la población, el horizonte, la especificación y los controles declarados. No debe extenderse a otra decisión sin nueva justificación.

14

Conclusión admisible y prohibida

Admisible

Elegir un diseño proporcional a la decisión y al riesgo.

Prohibido

Exigir causalidad fuerte cuando no existe variación creíble.

15

Decisión de marketing posible

  1. 01

    Elegir un diseño proporcional a la decisión y al riesgo.

  2. 02

    El resultado está condicionado por la población, el horizonte, la especificación y los controles declarados. No debe extenderse a otra decisión sin nueva justificación.

16

Cuándo usar — cuándo detenerse

Usar si

Elegir un diseño proporcional a la decisión y al riesgo.

Unidad elegible × asignación × horizonte de valor fijo

Detenerse si

Exigir causalidad fuerte cuando no existe variación creíble.

Alternativas metodológicas

  • Usar EVPI o EVSI con un modelo de decisión probabilístico completo.
  • Usar un filtro cualitativo de viabilidad y ética si monetizar sería engañoso.
  • Realizar un piloto pequeño solo tras definir reglas de parada y estimando causal.

17

Contrato de reproducibilidad

Python y R son las referencias ejecutables. SPSS y SAS siguen siendo sintaxis secundarias hasta verificarse con los mismos datos, especificación y diagnósticos.

El motor selecciona únicamente el segmento y la rama explícita de esta página. Su hash, salidas y diagnósticos quedan sellados en el expediente atómico; no se permite ninguna rama genérica de respaldo.

Huella del segmento: 9f3be1ae9f83565bb0f6f7351672c8284fe0eaf705c212e574f0545f899f4c14

Modelo formal

local_net_screen_eur = local_decision_value_eur − experiment_cost_eur − operational_risk_eur; passes_local_screen = 1 only if local_net_screen_eur > 0, anticipated_gain_pp >= minimum_useful_gain_pp, action_reversible = 1, assignment_feasible = 1, valuation_scenario_prespecified = 1, risk_probability_model_declared = 1, and value_horizon_days > 0

Dosier verificado: afirmaciones vinculadas a fuentes a nivel de pasaje, cálculo Python/R reproducido, límites explícitos y revisión científica independiente completada.

18

Entregable final esperado

  1. 01

    ¿Cuándo debe realizarse un experimento de marketing?Unidad elegible × asignación × horizonte de valor fijo

  2. 02

    local_decision_value · experiment_cost · expected_operational_harm · local_screen

  3. 03

    local_net_screen_eur = local_decision_value_eur − experiment_cost_eur − operational_risk_eur; passes_local_screen = 1 only if local_net_screen_eur > 0, anticipated_gain_pp >= minimum_useful_gain_pp, action_reversible = 1, assignment_feasible = 1, valuation_scenario_prespecified = 1, risk_probability_model_declared = 1, and value_horizon_days > 0

  4. 04

    Ética y riesgo · Horizonte y moneda comunes · Escenario preespecificado · Probabilidades de riesgo declaradas · Contaminación · Viabilidad operativa · No llamar valor de información al filtro

  5. 05

    Elegir un diseño proporcional a la decisión y al riesgo. / Exigir causalidad fuerte cuando no existe variación creíble.

19

Fuentes científicas y estado de la evidencia

Dosier verificado: afirmaciones vinculadas a fuentes a nivel de pasaje, cálculo Python/R reproducido, límites explícitos y revisión científica independiente completada.

  1. MSC-P010-C01El objetivo causal compara resultados potenciales medios bajo dos intervenciones definidas.
  2. MSC-P010-C02La consistencia vincula el resultado observado con el potencial bajo la política asignada.
  3. MSC-P010-C03El estimando causal supone que la asignación de un cliente no altera el resultado de otro.
  4. MSC-P010-C04Ajustar una regresión no establece por sí mismo un diseño causal.
  5. MSC-P010-C05La especificación previa cubre pregunta y plan de análisis antes de observar resultados.
  6. MSC-P010-C06Los métodos de valor de la información apoyan la priorización y el diseño de estudios.
  7. MSC-P010-C07El valor formal de información requiere incertidumbre probabilística de parámetros.
  8. MSC-P010-C08El valor formal de información requiere pérdidas o beneficios específicos de la decisión.
  9. MSC-P010-C09ENBS se basa en EVSI, no en una puntuación local arbitraria.
  1. Jackson et al., 2022
  2. Hernán & Robins, Causal Inference: What If
  3. Arnold et al., 2020
  4. Nosek et al., 2018

Conexiones metodológicas

Territorio principalMedición y causalidad: ¿cómo establecer un efecto de marketing?

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